健康生活,健康飲食是品質生活的基礎,居家妙招讓我們生活更加快樂
你的綠色生活
  1. 首頁
  2. 生活百科
  3. 居家裝飾
  4. 健康生活
  5. 風俗習慣
  6. 居家飲食
  7. 居家問答
您现在的位置: 生活百科網 >> 居家問答 >  >> 文化禮儀問答

護理禮儀的特點是什麼?

護理禮儀的特點是什麼?

最佳答案:

護理禮儀[1]是護理人員在整個護理中,為了塑造個人和組織的良好形象,所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀態、儀容等方面的規范和程序。  言談禮儀是護患交往的橋梁  語言是護士與患者溝通的重要工具。禮貌的語言體現了護士良好的文化修養,恰到好處的應用這一工具,可以解除患者的思想顧慮和心理負擔,使患者感到尊重和同情,對建立起良好的護患關系起到一種橋梁作用,同時使患者積極配合治療,有利於患者的康復。  護理患者不能只看到他的疾病,而忽視了其人格。他們在患病期間,不僅需要精心的治療和護理,而且需要理解、關心、體貼和尊重。因此,護士與患者交談時,使用敬語、謙語、雅語。對於患者的稱呼要注意尊重患者的文化、職業、習慣等采用恰當的稱謂。護士對患者合理恰當的稱謂可以使患者感到親切、自然、被尊重而產生愉悅的心理,不可以床號代替稱呼。語氣應和藹親切,采用商量的口氣,不要用命令的語氣,要善於耐心開導、安慰與鼓勵。患者從護士話語中感到溫馨、體貼、信任,可以有效地減輕或消除緊張情緒。  舉止禮儀體現了對患者的尊重  舉止:指人們的儀姿、儀態、神色、表情和動作。護士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重,態度熱情使病人產生親切感和溫暖感,同時也體現了護士內在的文化修養,在操作中應做到動作輕巧,節奏明快,規范操作行為,使病人產生信賴感。護理人員的舉止要做到的:舉止端莊、得體、文雅、適度,符合身份與場合。護士禮貌待人使患者與護士的交往中心理上呈現快樂、期望、羨慕等情緒反應,從而對身體康復起到積極的作用。  微笑是護患交往的金鑰匙  白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的體現,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。當身患重病滿懷信心來到病房求醫時,不僅得到醫護人員的熱情接待、精心治療和護理,並且從微笑中得到信任,看到真誠。在任何情況下,微笑都要大大方方,不可矯揉造作,但也不要太深沉。  儀表禮儀是生命活力的傳遞體  儀表是指人的外表姿容,包括人的服飾、儀容、姿態。儀表可在人際交往中給他人留下第一印象。①容貌:淡妝上崗、化妝上崗。目的:維護自尊、尊重患者。原則:自然、美化、協調、得法。②頭發保潔:勤於梳洗、養護、無頭屑、無異味。長度:頭發前不過眉,後不過肩,長發可梳發髻。造型:端莊大方,發型造型符合自己的臉形。③指甲:不留長甲,不能長於指尖。④眼部:注意眼部清潔,修飾時要避開人。崗位上不戴墨鏡、變色鏡。⑤服飾:藝術性和協調性的統一著裝。要從不同的時間、空間把握著裝。要整齊得體、端莊大方,給人以信任、安全感。如護士的燕式工作帽,搭配上潔白的不同款式的工作裝,顯示出高雅聖潔;在婦產科、小兒科病區工作的護士著淡粉色工作裝,則給予產婦、患兒溫暖、柔和及親切感,可減輕緊張、恐懼心理。護士的白色、軟底、坡跟工作鞋,搭配肉色襪,使護士的著裝自然、和諧、美觀、大方。  體態禮儀富有感染性  體態實際上是一種體態語[2]。體態是展示自己才華和修養的重要外在形態,訓練有素的護士體態有良好的站姿、端莊的坐姿、穩健的行姿、典雅的蹲姿、熟練而有序的操作等等,良好的體態語言可給人以溫文而雅、彬彬有禮的美感,使患者可在護士動態的護理中感到心情舒暢,情緒穩定。

Copyright © 生活百科網 All Rights Reserved