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全屋家具定制更人性化的設計

全屋家具定制的整個過程中,我們對於設計溝通這一塊是比較滿意的,但在家具安裝時,卻發生了一些令人遺憾之事,讓我們忍不住要對公司提一些改進的建議。

一、漏件和破損。定制家具在運送過程中是以未組裝起來的板材形勢運送,我們家共計有100多件。但在送達上門清點時,卻發現遺漏了一塊,而且到貨物件中也有3、4塊板材發生了破損現象。雖然公司很快進行了貼償補缺,但畢竟對安裝造成了麻煩,也影響了我們的心情。

全屋家具定制

二、污跡。雖然家具在運送過程中有貼膜保護,但畢竟件數很多,難免疏漏,而且安裝完成之後的撕膜也不是一件輕松差事,但遺憾的是公司並未提供後續的清潔工作。在家具安裝完後,我花了一天的時間在家裡做後續清潔工作,結果難免還有一些無法處理的地方,比如小餐桌上的一條淺淺痕跡。按照我先生的說法,既然是便捷服務,增加一個清潔服務是否更人性化一點,哪怕為此加點錢,只要合理,我們也願意啊。

全屋家具定制

三、尺寸的精確。我們家在最後的安裝過程中還遇到了定制尺寸方面的一些問題,比如餐廳組合櫃與踢腳線的高度沒有完全吻合、土臥整體衣櫃和牆頂切合部位的尺寸也稍有差距,址後不得不由工人在現場打磨加工。後果便是原本完美貼合部位,現在因為手工加工的粗糙邊緣而顯得不是很美觀。雖然安裝師傅表示尺寸上的差漏或多或少會存在,但既然提倡先進服務,我想應該更嚴格要求,減少這般的差錯吧。

全屋家具定制

四、後續加工。我們家的書櫃在設計的時一候,就因為擋住牆上的一個插座而被谷設計師告知安裝時會在預定位置開個洞露出開關。因為整體效果的需求,我們當時接受了這個方式。不過,在正式安裝的時候,我發現這個洞開是開了,但工人開洞之後對於毛糙的洞口四邊卻沒做任何修正裝飾,導致這個洞破壞了整體的美感。其實,對於這些迫不得已的開洞,我們並不是不能接受,只要你後續修飾得好,成為另一道風景線也是可能的。

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