每一間辦公室,每一棟大樓,你所到之處都會發現有人難以融入他們所處的環境。他們要麼惹人討厭、粗魯無禮,要麼不為他人著想,或者笨手笨腳。他們也許在自己的專業方面很優秀,但在社會人際交往方面就完全不行。他們在社交方面一塌糊塗,人們都盡可能避免和這類人打交道。情商、社會禮儀、親切感正是這類人所缺乏的。這些要素被稱為“軟技能”,我們都需要它們,否則我們就可能被社會排擠,或者變成人人避而遠之的“怪人”。
想要加強你的軟技能,可以試試下面這20條小貼士:
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