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淘寶7天無理由退換貨規則是什麼

經常逛淘寶的朋友,在選購商品的時候,都會留意賣家的一個售後服務,那就是七天無理由退貨。那麼淘寶7天無理由退換貨規則是什麼呢?

淘寶7天無理由退換貨規則是什麼

1、買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨並符合完好標准的商品,能夠發起七天無理由退貨申請。

2、選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨申請,自物流顯示簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為七天。

3、淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效,鼓勵賣家向買家提供更優於淘寶網要求的七天無理由退貨要求。

4、買家實施七天無理由退貨時,若商品賣家包郵,買家僅承擔退回郵費。若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔所有郵費。如果雙方另有約定的,則按照約定執行。

5、貨品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨,贈品破損或遺失作折價處理,發票遺失由買家承擔相應稅款。

6、淘寶7天無理由退貨,買家必須要保證商品玩好,如果故意損壞,不享受保障服務。

以上就是給各位帶來的關於淘寶7天無理由退換貨規則是什麼的全部內容了。


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