建立合作、信任的雷鮑夫法則

1、最重要的八個字：我承認我犯過錯誤；
2、最重要的七個字：你干了一件好事；
3、最重要的六個字：你的看法如何；
4、最重要的五個字：咱們一起干；
5、最重要的四個字：不妨試試；
6、最重要的三個字：謝謝您；
7、最重要的兩個字：咱們；
8、最重要的一個字：您。